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◎part [1] · 企业迁移：跨区办事“零跑腿”

近年来，贵港市政务服务中心聚焦企业群众办事痛点，通过流程再造、数据共享、信用赋能和服务延伸，推动集成服务迭代升级。针对企业群众办事涉及多部门、多环节、需“跑多头”等痛点，强化跨部门业务协同和流程再造，将分散在多个部门的“单项事”整合为企业和群众视角的“一件事”。

截至目前，贵港市“一件事”集成服务数量达92个，同比增长95.7%，全部实现跨部门协同办理，平均压缩办理时限65%、压减申请材料70%，推动行政审批从“能办”向“好办、快办”转变。目前，贵港市网办率超98%，一次不用跑事项占比超92%，服务满意度超99%。

针对企业迁移“多头跑、耗时长”痛点，推进“企业迁移一件事”改革，打破市场监管、税务、社保等部门壁垒，将多环节整合为“一次申请、并联审批”，企业无需往返两地即可办理，材料精简超60%，时限压减超80%，多数业务当日办结。同时实现纳税信用、发票额度等核心权益同步延续，实现“无感迁移”。

聚焦从业资格证换发“跨省跑”、货运企业开办“环节多”等难题，依托广西数字政务一体化平台实现高频事项“跨省通办”及“掌上办”，推出“大件运输一件事”“货运企业开办一件事”等多个集成套餐，办理环节压减超50%。持续推进出租汽车驾驶员从业资格报名考试“扫脸即办”，累计惠及5000余名驾驶员。

推行“同城同标”模式，实现跨区域审批“无差别受理、同标准办理”，审批时限压缩至法定时限50%以内。聚焦项目开工急迫需求，开通“绿色通道”，施工许可压缩至1—2个工作日；针对联合验收周期长的问题，创新“模拟验收”提前介入指导，有效缩短验收周期。深化涉水审批“三项合一”改革，将取水许可、水土保持、非防洪建设项目洪水影响评价三项审批整合办理，基础数据一次录入、全流程复用，审批时限平均压缩82%，实际平均审批时间仅1.8天。创新“信易+规划审批”模式，对信用良好企业实施容缺受理，深化“标准地”改革，在土地出让前完成区域评估等前置工作，推行“带设计方案”供地，实现“交地即交证”“拿地即开工”。同时，构建项目全生命周期服务体系，聚焦项目从招引到投产“服务断档”难题，推行“四全”模式（全生命周期服务、全领域辅导咨询、全方位协调推进、全流程帮办代办），对重点项目实行“一企一策”，大幅缩短项目落地时间。

针对办税“多头跑”、热线“打不通”等痛点，整合12345与12366热线资源，建立诉求“一口受理”机制，办结率超98%。聚焦线上办税智能化不足问题，推动95%以上高频事项“全程网办”，发票调额、税费申报等业务“掌上办”，推行“税费申报智能校验”，实现自动预填申报。依托征纳互动平台打造“问办协同”服务，实现“边问边办”。

针对二手房交易“过桥资金高、流程繁琐”难题，稳步推进“带押过户”，实现商业贷款与公积金贷款“带押过户”全覆盖。联合税务及金融机构推出“一窗受理、一站式办结”，办理时限压缩至1个工作日内，住房公积金贷款“带押过户”由22个工作日压缩至7个工作日，业务最快1小时内完成登记。截至目前，市本级累计办理“带押过户”1290宗，涉及金额超5.8亿元。

聚焦缴存职工“材料多、贷款慢”等诉求，持续完善“智慧公积金”服务体系，申请材料由137项精简至84项，归集业务可网办率100%，符合条件的提取业务“秒办结、秒到账”，纯公积金贷款审批时限压缩至4个工作日内。AI客服累计解答问题5万余条，准确率达97%。